路過(guò)大南門商圈的市民會(huì)發(fā)現(xiàn),顛覆傳統(tǒng)零售店面模式的蘇寧聯(lián)合廣場(chǎng)Expo超級(jí)店本周末就要揭開(kāi)神秘面紗。近日記者提前進(jìn)入超級(jí)店一探究竟,發(fā)現(xiàn)這是個(gè)可以觸摸購(gòu)物的新型購(gòu)物廣場(chǎng)。
外立面線條簡(jiǎn)約,交互演示窗內(nèi)畫面的色彩也與周圍光影環(huán)境巧妙地融合為一體。寬敞通透的大廳讓人眼前一亮,精致的商品貨架成區(qū)域分布,五種顏色的指示標(biāo)錯(cuò)落有致,沒(méi)有“中國(guó)大賣場(chǎng)式”的繁亂嘈雜之感。
從空間對(duì)比來(lái)說(shuō),超級(jí)店超越其他傳統(tǒng)電器門店,最為可貴的是超級(jí)店不僅購(gòu)物面積大,而且產(chǎn)品豐富齊全。除了以往在蘇寧門店能看到的家電和3C產(chǎn)品以外,日用百貨、美妝母嬰、戶外裝備、健身器材等也都可通過(guò)易購(gòu)直銷區(qū)進(jìn)行購(gòu)買,經(jīng)營(yíng)范圍從實(shí)體產(chǎn)品延伸至整體解決方案,為消費(fèi)者提供家裝家電、智能家居、商務(wù)辦公、游戲電玩、電子電教、金融服務(wù)等二十多種整體解決方案。
在超級(jí)店,無(wú)處不在的體驗(yàn)購(gòu)物,單反體驗(yàn)區(qū)、安卓/Win8/IOS產(chǎn)品體驗(yàn)中心、索尼SIS體驗(yàn)店、三星SES全品類體驗(yàn)店、游戲產(chǎn)品體驗(yàn)中心。這些大品牌在超級(jí)店實(shí)現(xiàn)新品全球零時(shí)差首發(fā),如iPhone 5S/5C、三星Note3,以及即將上市的先鋒手機(jī)E91W均在此發(fā)售。不同于其他門店,商品被牢牢鎖在玻璃柜中,超級(jí)店完全跳出束縛,商品在開(kāi)放的展架上一覽無(wú)遺,貨架不超過(guò)1.4米,商品觸手可及。
除了零距離接觸產(chǎn)品外,在Expo超級(jí)店里,你還可以直接查看海量網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容;體驗(yàn)帶有0LED曲面電視,“云”熱水器,物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)等;買了手機(jī)后,來(lái)到店中的手機(jī)增值服務(wù)專區(qū)可免費(fèi)體驗(yàn)海量手機(jī)應(yīng)用軟件,體驗(yàn)過(guò)后再選擇下載,不出門店就能讓手機(jī)智能起來(lái)。
售后方面,設(shè)立蘇寧易購(gòu)自提點(diǎn)及蘇寧易購(gòu)門店倉(cāng),客戶服務(wù)中心和3C服務(wù)中心也將面向蘇寧線下實(shí)體店面與線上蘇寧易購(gòu)消費(fèi)者,進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)。