路過大南門商圈的市民會發(fā)現(xiàn),顛覆傳統(tǒng)零售店面模式的蘇寧聯(lián)合廣場Expo超級店本周末就要揭開神秘面紗。近日記者提前進入超級店一探究竟,發(fā)現(xiàn)這是個可以觸摸購物的新型購物廣場。
外立面線條簡約,交互演示窗內(nèi)畫面的色彩也與周圍光影環(huán)境巧妙地融合為一體。寬敞通透的大廳讓人眼前一亮,精致的商品貨架成區(qū)域分布,五種顏色的指示標錯落有致,沒有“中國大賣場式”的繁亂嘈雜之感。
從空間對比來說,超級店超越其他傳統(tǒng)電器門店,最為可貴的是超級店不僅購物面積大,而且產(chǎn)品豐富齊全。除了以往在蘇寧門店能看到的家電和3C產(chǎn)品以外,日用百貨、美妝母嬰、戶外裝備、健身器材等也都可通過易購直銷區(qū)進行購買,經(jīng)營范圍從實體產(chǎn)品延伸至整體解決方案,為消費者提供家裝家電、智能家居、商務(wù)辦公、游戲電玩、電子電教、金融服務(wù)等二十多種整體解決方案。
在超級店,無處不在的體驗購物,單反體驗區(qū)、安卓/Win8/IOS產(chǎn)品體驗中心、索尼SIS體驗店、三星SES全品類體驗店、游戲產(chǎn)品體驗中心。這些大品牌在超級店實現(xiàn)新品全球零時差首發(fā),如iPhone 5S/5C、三星Note3,以及即將上市的先鋒手機E91W均在此發(fā)售。不同于其他門店,商品被牢牢鎖在玻璃柜中,超級店完全跳出束縛,商品在開放的展架上一覽無遺,貨架不超過1.4米,商品觸手可及。
除了零距離接觸產(chǎn)品外,在Expo超級店里,你還可以直接查看海量網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容;體驗帶有0LED曲面電視,“云”熱水器,物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)等;買了手機后,來到店中的手機增值服務(wù)專區(qū)可免費體驗海量手機應(yīng)用軟件,體驗過后再選擇下載,不出門店就能讓手機智能起來。
售后方面,設(shè)立蘇寧易購自提點及蘇寧易購門店倉,客戶服務(wù)中心和3C服務(wù)中心也將面向蘇寧線下實體店面與線上蘇寧易購消費者,進行統(tǒng)一標準的售后服務(wù)。
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