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根據TechWeb的報道，海底撈已于近期和IT業龍頭老大華為合作，耗資數千萬元全套應用其信息化系統，這也是華為首個餐飲行業IT服務項目。
據了解，海底撈將應用華為研發的企業信息化系統，其中包括基于華為智真視頻會議的高端定制服務，這也意味著，不久后在海底撈的消費者可以在用餐的同時進行在線視頻。
不久前海底撈已經推出了iPad自助點菜服務，每個餐桌上均配置一套iPad點餐系統，消費者自助點餐后直接出總價，而數據則直接WIFI傳輸至總臺與配菜。
根據華為內部人士表示，包含上述兩種服務在內的海底撈企業化系統均由華為提供，雙方的合作于今年年初開始，目前已經有一部分開始交付。
這也是華為自成立專門的IT服務部門以來首次在餐飲服務行業的嘗試。該部門在醫療、教育、餐飲等各個行業提供解決方案，但餐飲業的投入并不大，海底撈的項目是作為一個標準案例性項目進行。
