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數字戶外媒體行業迎來了激動人心的時刻。從新格式涌現，到動態數字戶外媒體應用速度加快，數字戶外廣告的創新無絲毫放緩跡象。隨著數字標牌不斷進入新的場所和空間，廣告主需要找到吸引目標受眾注意力的新方法。

這正是互動廣告的用武之地。互動廣告為營銷團隊帶來新機會，通過引人入勝且有效的故事形式讓品牌脫穎而出。媒體運營商支持互動內容，則能為其網絡增添更多激動人心的趣味內容，提供溢價更高的復雜廣告預訂服務，更有機會因卓越的動態廣告效果在社交媒體上引發轟動。

什么是互動數字標牌？

雖然在過去幾年，個性化一直是數字營銷領域的熱門話題，但真正大放異彩的卻是互動元素。如今，互動廣告在電腦屏幕、平板電腦上時有現身，在移動設備上則出現得尤為頻繁。而在線環境并非互動廣告的唯一舞臺。受眾定向和匿名實時傳感器的出現，讓數字戶外媒體尤其適合用來打造強大的互動體驗。

簡言之，互動數字標牌吸引消費者和屏幕內容發生實際互動，找到和自身相關的實用信息，從而將傳統廣告變作了一種參與活動。傳統數字標牌僅朝單一方向播放信息，無論受眾是否關注，都將顯示內容；而互動數字標牌則將受眾轉化為了用戶。

示例：澳大利亞綜藝節目《與星共舞》廣告邀請路人按下數字廣告牌上的一個按鈕，跟隨屏幕上跳出的互動視頻教程學習舞步，以引人入勝的趣味方式，充分挖掘互動廣告的潛力。

互動數字標牌簡史

要論起源，如今的互動屏幕可以追溯到20世紀80年代初觸摸屏技術的首次商業應用。當時，自動取款機（ATM）形式的互動亭也開始廣泛投入使用，培養了客戶與屏幕互動的能力，為如今層出不窮的互動數字標牌技術奠定了群眾基礎。

數字標牌的早期發展主要集中在硬件改善方面，更薄更亮的顯示器的出現、畫質和整體可靠性的提升推動了該行業大步前進，而顯示屏技術的發展最終還是對內容和軟件方面產生了影響。

隨著響應式和動態顯示技術成本降低且更易獲得，各種數字標牌解決方案充斥市場，爭相搶奪消費者的注意力。這樣一來，營銷人員和網絡運營商開始轉向場景式的動態內容，而互動性也許正是這種內容的真正價值所在。互動內容可以穿過各種噪音直達受眾，保證數字戶外媒體傳達商業信息的有效性。

觀看視頻：從社交媒體中提取內容的互動式數字戶外媒體廣告

為什么數字標牌要有互動性？

如今的普通城市居民每一天都可能經過大量數字顯示屏，而其中大多數都并非互動顯示屏。由于互動功能通常需要配備其他技術和設置，故往往會帶來額外成本。而這些成本將由需要為標牌添加功能的媒體運營商和想要購買復雜廣告的買家來買單。那么，為互動式標牌付出額外成本是否合理？

答案取決于互動式標牌在充斥廣告的環境中呈現的記憶度。MAGNA的報告顯示，互動式視頻廣告比非互動廣告的觀看時間多出47%，而且無論消費者是否選擇互動，都會對互動廣告留下更深印象。

人們也更愿意分享個人信息來換取個性化體驗和價值。向受眾展示與之相關且引人注目的內容，受眾將更愿意分享個人數據，買家也可以獲得對客戶行為的洞察，用于指導未來策略。

對網絡運營商而言，關鍵在于潛在廣告買家對互動性的有效性深信不疑。81%的營銷人員認同互動內容比靜態內容更能吸引人們關注，79%的營銷人員認為，互動內容和傳統營銷策略結合能夠增強品牌信息的記憶留存度。

隨著高端買家不斷尋求各種方法讓自家廣告脫穎而出，只有能夠實現其期望的互動式數字戶外媒體網絡才具備競爭優勢。

觀看視頻：德高集團和BBC Earth頻道的互動式增強現實廣告

如何部署互動數字標牌

優秀的互動內容需要一些支持工作作為保障。網絡運營商需要配備支持互動內容的硬件 ，以及能夠將所有適用模塊連接在一起的軟件，用于驅動硬件，從而正確無誤地投放內容。

帶開放式應用程序接口的可擴展軟件通常是互動標牌項目的首選，不過解決方案的安全性和可靠性也十分重要。觸手可及的交互式顯示屏可能會遭遇惡意篡改數據，所以安全保障尤為重要。

標牌上還要展示能夠與人互動的內容。取決于顯示屏的性質，互動內容可有多種形式。例如，想要投放特定促銷廣告的媒體買家可以通過互動廣告牌投放互動內容；商場內的指路機等室內屏幕上投放何種互動內容，則可能由網絡運營自行決定。

互動內容并非必須自行創建。也有不少專門制作互動內容的數字標牌內容供應商 ，可根據特定網絡的具體需求實現內容定制。

數字標牌的互動方式

互動數字標牌是一個廣泛的概念，各種項目的差別很大。以下是一些常見的互動類型。

01

觸摸

觸摸屏是數字標牌常見的互動形式。由于大多數人只要走上前去就能與該裝置接觸，存在障礙的可能性較小，觸摸屏如今已無處不在，是不會出錯的安全選擇。觸摸屏通常用來讓受眾瀏覽屏幕上的信息，或操作屏幕上的各種元素。

常見場合：指路機, 自助服務亭, 特殊廣告活動

示例：LinkNYC的觸摸屏服務亭網絡為紐約民眾提供電話、無線網絡、導航等服務，服務亭的廣告費則覆蓋了所有服務費用。

查看Intersection如何利用動態數字戶外媒體改善紐約民眾生活。

02

手勢/動作跟蹤

手勢控制和觸屏方式很像，但樣式更多，精度更低。人們可以走上前去，在標牌前做出手勢，裝置上的攝像機將記錄下手勢的類型和速度，相應觸發屏幕的反應。盡管隨著手勢控制技術的進步，以及疫情后人們對衛生問題的關注，我們看到運用手勢控制的情形已越來越多，但這種互動形式在數字標牌領域并不十分常見。

常見場合：虛擬逛店或購物, 互動廣告

示例：施華洛世奇的這個廣告使用動作和手勢跟蹤技術，邀觀眾成為互動游戲的參與者。

03

社交媒體

多年來，社交媒體一直是互動數字標牌廣告的主舞臺，這主要歸功于社交媒體吸引用戶參與和生成屏幕內容的卓越能力。不同廣告有著不同的社交媒體互動方式。典型的例子是，用戶在自己的社交賬戶上使用特定的標簽發帖，所發內容就會出現在屏幕上——有時也需經過一定的內容審核。

常見場合：戶外廣告

示例：世界戶外廣告組織發起的#傳遞愛廣告活動，展示了抗擊新冠疫情期間世界各城市用戶提交的關于愛的信息。

04

手機

越來越多的廣告正利用手機呈現一些趣味十足的互動內容。首先，廣告牌上展示相關網站，提示受眾訪問或下載，受眾可通過特定應用程序或移動網站操縱廣告屏上的元素或對象。這是一種充滿趣味的方式，可以將游戲投放到附近的數字廣告牌上，鼓勵大眾參與廣告互動。

常見場合：廣告支持的游戲、互動廣告、增強現實

05

RFID/NFC

在我們的日常交談中，RFID（射頻識別）和NFC（近場通信）這兩個詞似乎可以互換使用，因為兩者功能類似，只有微小的區別。兩者都使用無源芯片與智能手機之類的用電設備發出的頻率互動，實現信息傳遞或觸發反應。

由于各大手機公司推出了各種非接觸式支付應用程序，這項技術正變得越來越普遍，但互動廣告要使用該技術依然較為冒險。如今很多手機也仍不支持該技術。

06

增強現實和視覺識別

優秀的互動式數字戶外媒體廣告往往有著簡單的形式。在數字顯示屏旁安裝攝像頭，并連接到合適的電腦，就可以實現簡單利落的增強現實廣告效果。這種趣味方式可以將觀眾帶入全新世界，感受與環境互動的新鮮體驗。

其他做法還有使用攝像頭進行基本的視覺識別，根據面前觀眾投放量身定制的廣告。例如可根據成人或兒童等不同觀眾，投放不同內容。

常見場合：AR, 動態廣告

示例：德高集團和愛沙尼亞電信公司Telia Estonia推出愛沙尼亞首個戶外AR廣告，為新的電視頻道Inspira進行宣傳。第一個月愛沙尼亞有10%的人收看了這個新頻道，足以證明該廣告的不俗影響力。

07

二維碼

二維碼是一種相當被動的互動形式，路人通過某個應用程序掃描后，可以在手機上接收信息，或者跳轉至某個網站。二維碼廣告的功能通常與NFC廣告類似，但更易實現。

因為NFC廣告需要手機配備特定硬件才能獲得內容，而二維碼廣告只需要智能手機上裝有可掃描二維碼的應用程序，即可以完成訪問。

常見場合：指路、信息和網站共享

示例：Google Play和戶外廣告公司oOh! Media的這則廣告為用戶同時提供了NFC和二維碼兩種媒體訪問方式。

互動數字標牌所需核心軟件功能

優秀的互動內容需要一些支持工作作為保障。網絡運營商需要配備支持互動內容的硬件，以及能夠將所有適用模塊連接在一起的優秀數字標牌軟件，用于驅動硬件，從而正確無誤地投放內容。

在選購數字標牌軟件時，應關注以下具體功能。

可擴展性

許多互動式數字戶外媒體廣告需要實時整合外部數據源、受眾分析工具和其他功能，而這些功能通常并非數字標牌軟件的默認配置。

帶開放式應用程序接口的可擴展軟件通常是互動標牌項目的首選，不過解決方案的安全性和可靠性也很重要。費盡心思將服務整合到網絡中，播放器卻無法播放互動內容，您一定不希望遇到這樣的情況。

動態內容播放

既然互動數字標牌是動態數字戶外媒體的一種，您的數字標牌軟件也應能夠根據外部數據或觸發條件來調整屏幕內容。但是，盡管有越來越多的品牌想要投放動態廣告，但并非所有軟件都能支持這種內容。

請檢查您的數字標牌軟件，確保能夠普遍支持動態內容播放，以及互動廣告的特定功能（觸摸屏、手勢控制等），以免您的媒體網絡錯失良機。

移動設備整合或協作

得益于移動和數字戶外媒體廣告技術的進步，品牌創建跨平臺無縫全渠道廣告比以往任何時候都更為容易。地理圍欄和可掃描的二維碼讓用戶無需與數字服務亭和其他觸摸屏實際接觸即可完成互動，投影內容、櫥窗內廣告屏和大型視頻墻也能借此實現互動功能。

疫情之后，非觸碰互動方式愈發受到重視，因此我們建議您選擇通過移動設備整合功能來支持這類互動的數字標牌軟件。

隨著互動技術日益實惠且普及，互動性將愈發成為數字領域媒體網絡運營的必備條件。網絡運營商現在采用合適的技術，未來幾年內就將在正確的道路上收獲成效。