近年來，移動互聯、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等一系列新技術的跨越式發展，為銀行業突破傳統金融服務模式，以更加智慧化的思維和手段重塑服務及管理模式提供了可能，而這其中新型人機交互技術納米觸控技術就起到了至關重要的作用。
中國農業銀行蘇州支行攜手泛普聯合打造的“新概念銀行”體驗中心是智慧銀行建設的典型代表。它集客戶互動體驗、業務創新試驗、產品綜合營銷、員工學習培訓和農行形象展示等功能于一體。
目前建成了個人金融、公司金融、形象展示等主題區，引進16項新技術，開發22個系統，使用30多種設備，實現了300多項體驗功能和在線申請功能。
溫馨提示：視頻時長1分19秒，請在Wi-Fi環境中觀看
//個人及公司金融區//
魔幻櫥窗/30寸空盈一體機/32寸L型觸控桌/觸控魔鏡55寸,與環境融為一體，行走中隨手喚醒智慧終端。方便客戶查詢信息的同時為大廳增添科幻感受,快捷精確的自助業務辦理為客戶帶來最大的方便。
//農行形象展示區//
運用納米觸控技術，實現了長達15米的純平觸控拼接墻,突破傳統紅外觸控技術的桎梏，帶來前所未有的視覺沖擊。
//網店服務區//
55寸感應觸控一體機/42寸Holopro全息立屏,顛覆銀行傳統立意，在線生活科幻呈現。
借助物聯網、納米科技、云計算等前沿科技，從硬件到軟件打造具有全新概念的銀行服務系統，節約運營人力成本，減少排隊時間，在客戶體驗、營銷宣傳、自助服務、員工培訓、數據采集方面，為銀行提供看得見的多維度價值提升。
總結
智慧銀行有著傳統銀行無可比擬的競爭優勢，代表著未來金融服務的發展方向。建設智慧銀行是一項長期、而又復雜的工作，需要人機交互、大數據等各項新技術的支撐。泛普始終堅持以信息技術為引領，充分運用先進的科技創新成果，深入推進各傳統行業智慧轉型。早日實現最佳人機交互，普及智慧生活的美好愿景。
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