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想去小區里的羽毛球場玩又怕人多沒位置，點開視頻監控看下場館內的情況再決定；獨居老人身體不舒服或者要求幫助，打開電視，用遙控器啟動一鍵求助摁鈕，社區工作人員就會上門；需要家政保潔、維修，沒有認識的師傅，打開“智慧康陽”系統登記一下就會有專人聯系你……在靖江市濱江新區康陽社區，新上線的“智慧康陽”為居民打造了一個一站式服務平臺，讓居民生活更加安全、便利、舒適。

為推進社會治理創新、提升社區服務品質，濱江新區和江蘇有線達成戰略合作協議，運用“互聯網+”、云計算和大數據等先進技術，全面整合社區服務資源，提高社區服務效率，為居民提供全方位的信息化、數字化服務和特色便民服務。

據了解，康陽社區是靖江市打造的第一個智慧社區，以“互聯網+”、“社區+”為創新引擎，建設成一個平臺、兩個數據庫、三個中心、四個服務體系、五大應用相互促進融合的社區智慧管理和服務體系。康陽社區黨支部副書記侯穎介紹，一個平臺即智慧康陽服務平臺，涵蓋網格管理、智慧黨建、智慧民生、智慧城管、智慧物業、智慧OA等功能。“通過智慧康陽服務平臺，社區居民可以網上辦理政務服務事項，也可以通過社區電視看到道德講座、社區文藝活動等節目，還可以用電視機遙控器完成家庭養老一鍵簽到、社區點餐等。”侯穎說，該平臺的應用有助于實現社區服務“零距離”、社區管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應”。

兩個數據庫包括基礎數據庫和網格管理GIS，前者包含了社區人口、房屋、公共設施等相關信息，后者實現了人口、房屋、設施等在地圖上的精確定位。三個中心即智慧康陽智慧中心、便民服務中心、信息發布中心。“目前，康陽社區分為9個網格，居民通過數據庫可在各網格中查詢網格員、樓棟長、特殊群體、黨員以及樓棟戶信息，也可以實時查看社區公共設施使用情況。”侯穎說，社區工作人員還可通過指揮中心大屏實時、直觀地在電子地圖上監督網格員位置、運行軌跡、運行方向等狀態信息，實現精細化考核。

“信息發布中心和便民服務中心相輔相成，一個是政務和民生信息的發布，另一個是服務，兩個中心結合能很好地實現服務群眾最后一公里。”侯穎介紹，居民通過掃描社區二維碼即可關注智慧康陽微信公眾平臺，可隨時隨地了解社區的相關信息，在線辦理各項民生事務，也可進行家政服務、物業報修、公益活動報名等。

“無論是人口計生、民政殘聯、社會保障等相關業務，還是助殘、文體、養老等都可以通過電視或者手機了解和辦理，智慧康陽真的很方便。”康陽社區同康花苑北區的朱玉英表示，社區280個高清攝像頭，自己可以隨時查看，感覺小區安全也有了保障。

侯穎介紹，該小區有8個獨居老人。為了隨時確認他們的安全，工作人員還上門指導如何使用一鍵簽到和一鍵報警。“一鍵簽到就表示老年人生活正常。如果沒有簽到或者有報警，我們會通知網格員上門查看情況。”侯穎說。

據悉，在康陽社區試點基礎上，靖江濱江新區辦事處其他6個社區將全面推開智慧社區建設。下一步，靖江市將全面開展智慧社區建設，進一步拓展社區服務，提升增值服務，并向智慧公園、智慧城管、智慧呼叫等縱深領域推進。