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展示零售門店通常有較高的檔次、客流量。無論是在時代廣場、首屈一指的購物街或其他高檔場所，這些展示門店都為品牌建設（尤其是用戶體驗增長方面）注入了強大動力。展示門店賦予了品牌大量公共關系資源、測試奇思妙想、評估品牌對顧客購買行為影響力的能力。

“展廳是對未來型商店的本地數字化。隨著消費者購物行為和期望的改變，那些店內有價值的空間、固定資產需要被釋放，以進行重塑和創新”，WD Partners品牌戰略涉及副總裁Raj Shroff說到。

“67%的Z世代更喜歡花多數時間在實體店購物。據估計，這代人的購買力達到了440億美元。而這正是如今的零售商需要考慮的問題”，IBM全球消費品行業戰略和生態系統副總裁Chris Wong說到。

“與網購相比，消費者在實體店購物更容易產生沖動購買的行為。而‘數字’在其中起著關鍵作用”，Shikatani Lacroix 設計公司總裁Jean-Pierre Lacroix說到。“‘數字’不應該是一種想法，更重要的是，它應該融入到用戶體驗中去”。

Reflect Systems and Reflect首席執行官Lee Summers提到，“店內購物體驗的市場價值仍在不斷建立當中”。2017是屬于在競爭中前進的一年。而業內也一直在討論這一浪潮。56iq為奧迪中國、馬克華菲、美特斯邦威等品牌打造的數字門店就塑造了非常有效的互動營銷模式。

“在合適的團隊中保持合適的媒體預算，將有助于店內營業額提升。而有時，這對于正嘗試建立店內體驗市場價值的行業來說，卻稍顯困難”，Summers說到。

同時，Temkin集團（客戶體驗研究公司）針對用戶體驗進行了有關研究。

由于展示場所是用于驗證改善后的用戶體驗和參與度的，品牌或零售商就應該對整個展示過程中的個體參與度等進行適當評估：

·體驗如何融入、改進多渠道營銷？

·它能與實體購物環境完美融合嗎？

·它對發現、選擇、購買、實現等因素有什么影響？

·它如何影響店內客流、訪問頻率、停留時間、提升銷售等？

·員工對用戶體驗會產生什么影響？

有一些優秀的獲獎案例，它們講述了部分展示門店如何以創新的方式提供高品質的數字體驗。而在多倫多、埃德蒙頓的一些體育用品展示門店，上述創新已得到了一定的認可。

上述種種案例，有時也被視作未來發展的方向。

2017美國零售業展會上，Stratacache首席執行官Chis Riegel也就展廳門店與用戶體驗之間的關聯，發表了自己的看法。