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銀行網(wǎng)點留給公眾的傳統(tǒng)印象絕對少不了：排隊時間長、業(yè)務(wù)手續(xù)繁、氛圍冰冷嚴肅。不過，隨著科技金融的發(fā)展，“人智+機智”相結(jié)合的“智慧銀行”正在重塑銀行網(wǎng)點在人們心中的形象。

未來的智慧銀行，不僅僅是簡單的幾臺ATM、幾臺平板、電子叫號，目前大堂機器人、智能柜員機、產(chǎn)品領(lǐng)取機等智能輔助設(shè)備也只是其中一部分。智能化、自助化、電子化、人性化正在通過人臉識別、聲音識別、飛幕投影、智能互動桌面等新技術(shù)逐步融入日常金融服務(wù)。

作為重要業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)，需要承擔(dān)更多數(shù)據(jù)處理及業(yè)務(wù)壓力，同時還有與客戶面對面的服務(wù)質(zhì)量，如何讓“人智”發(fā)揮到極致，銀行內(nèi)部IT架構(gòu)的搭建，至關(guān)重要。

【市場困境及需求】

重要業(yè)務(wù)必須通過柜臺窗口進行處理，其服務(wù)一直備受關(guān)注。隨著業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的龐大、操作系統(tǒng)更新加速，傳統(tǒng)IT系統(tǒng)下辦公面臨如下困境：

· 業(yè)務(wù)反應(yīng)效率低

傳統(tǒng)IT環(huán)境復(fù)雜，業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的依賴性高，復(fù)雜的系統(tǒng)性需要業(yè)務(wù)人員花費大量時間和人力成本去適應(yīng)，直接影響了業(yè)務(wù)的處理效率。

· 數(shù)據(jù)龐雜，安全難以保障

傳統(tǒng)IT安全架構(gòu)中，數(shù)據(jù)分散在各個終端后臺，任何員工都可以隨意支配，數(shù)據(jù)安全性低，不斷增多的安全隱患對數(shù)據(jù)造成極大威脅；同時分散存儲，維護難度大。

· 維護、管理成本較高

銀行機構(gòu)網(wǎng)點多且分散，外設(shè)的PC機數(shù)量多。無論是硬件維修、驅(qū)動軟件安裝、配置更新等都需IT維護人員現(xiàn)場逐一維護，導(dǎo)致運維成本居高不下。

【解決方案】

針對銀行機構(gòu)IT架構(gòu)暴露的弊端，本著提升業(yè)務(wù)效率、簡化IT維運管理、提高銀行服務(wù)水平的目的，杰和科技面向銀行需求提供基于杰和F210終端的銀行桌面虛擬化解決方案。由杰和2U雙節(jié)點機架式服務(wù)器、虛擬終端杰和F210、虛擬化系統(tǒng)軟件共同構(gòu)建的桌面虛擬化方案，推動并幫助銀行改變工作模式，實現(xiàn)業(yè)務(wù)及服務(wù)的雙贏。

【方案優(yōu)勢】

業(yè)務(wù)處理能力更高效

通過杰和F210桌面虛擬化方案，實現(xiàn)銀行應(yīng)用桌面的集中化、標(biāo)準(zhǔn)化管控，為銀行業(yè)務(wù)平臺提供良好的辦公桌面環(huán)境。柜面工作人員在標(biāo)準(zhǔn)化的桌面環(huán)境下辦公，業(yè)務(wù)處理效率更高。

保障數(shù)據(jù)安全

杰和桌面虛擬化方案將業(yè)務(wù)操作過程中，產(chǎn)生的巨大數(shù)據(jù)集中存儲到數(shù)據(jù)中心（服務(wù)器云端），并對企業(yè)敏感數(shù)據(jù)進行最高級別的保護管控。即使員工在終端操作過程中造成數(shù)據(jù)受損或丟失，也能通過終端服務(wù)器重新找回。

簡化IT管理，降低維運成本 

通過杰和桌面虛擬化方案，IT管理員通過統(tǒng)一的后臺可直接對所有網(wǎng)點的應(yīng)用終端桌面、應(yīng)用進行集中的管理、升級，部署靈活快速，極大的降低了人力管理成本和時間成本。

【方案硬件特色】

杰和F210一站式桌面云終端采用英特爾Cherry Trail Z8300處理器，全新14nm制程兼具低功耗和性能比，支持Linux/Windows/Android 三系統(tǒng)，兼容性強，滿足多應(yīng)用需求；內(nèi)置高可靠無人值守技術(shù)（JAHC），進一步優(yōu)化IT人員管理和維護效率。

杰和桌面虛擬化解決方案除了銀行，同時也是中小企業(yè)、政府機構(gòu)、酒店、機場等需要快速部署、靈活管理的理想選擇。