核心提示：零售商們雖然已經(jīng)意識(shí)到數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用將為店面經(jīng)營(yíng)帶來(lái)全新的宣傳模式，但對(duì)于具體應(yīng)用卻不甚明了，進(jìn)而導(dǎo)致了應(yīng)用熱情的大打折扣，阻礙了零售數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)張。
當(dāng)前的數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)，說(shuō)到熱門應(yīng)用，零售行業(yè)的潛力毋庸置疑(有調(diào)研機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，零售數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)，到2018年有望達(dá)到275億美元)。然而，到目前為止，零售商們雖然已經(jīng)意識(shí)到數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用將為店面經(jīng)營(yíng)帶來(lái)全新的宣傳模式，但對(duì)于具體應(yīng)用卻不甚明了，進(jìn)而導(dǎo)致了應(yīng)用熱情的大打折扣，阻礙了零售數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)張。那么，數(shù)字標(biāo)牌之于零售行業(yè)究竟意味著什么？
迎合數(shù)字化經(jīng)營(yíng)潮流，打造人性化營(yíng)銷
隨著電子商務(wù)的迅速崛起，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾M(fèi)模式，傳統(tǒng)零售店，如果想要與之抗衡，就要迅速進(jìn)行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)，這正是零售數(shù)字標(biāo)牌構(gòu)建的原始驅(qū)動(dòng)力。與傳統(tǒng)的“填鴨式”營(yíng)銷相比，數(shù)字標(biāo)牌所引領(lǐng)的數(shù)字化營(yíng)銷模式會(huì)更為人性化，比如，零售商可以借助數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析工具，及時(shí)了解店內(nèi)消費(fèi)者的購(gòu)物興趣、背景等，并根據(jù)分析結(jié)構(gòu)進(jìn)行營(yíng)銷策略的調(diào)整;數(shù)字標(biāo)牌可以進(jìn)行線上線下的引流，方便消費(fèi)者更為靈活的購(gòu)物——可以在實(shí)體店體驗(yàn)后，到任意位置安裝的廣告機(jī)下單，并選擇送貨上門，等等。
值得一提的是，得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起，數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)可以與消費(fèi)者的個(gè)人移動(dòng)終端連接，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)真正意義上的“一對(duì)一”營(yíng)銷。當(dāng)前社會(huì)信息泛濫，人們對(duì)自身不需要、不感興趣的信息大多選擇無(wú)視，甚至?xí)械絽挓?a href=http://m.aa16811.com target=_blank>數(shù)字標(biāo)牌所主導(dǎo)的數(shù)字化信息推送，就是對(duì)營(yíng)銷信息進(jìn)一步篩選，最大限度的確保將“特定的信息在特定的時(shí)間推送給特定的人”。
數(shù)字化包裝，全面提升零售店購(gòu)物體驗(yàn)
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展推動(dòng)著人們生活消費(fèi)者水平的不斷提高，在實(shí)際購(gòu)物過(guò)程中，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量固然仍是核心要素，但是店面整體的服務(wù)質(zhì)量也成為了營(yíng)銷消費(fèi)者選擇的關(guān)鍵性因素，通過(guò)數(shù)字變標(biāo)牌系統(tǒng)構(gòu)建，零售商不僅可以進(jìn)行營(yíng)銷信息的推送，還能夠進(jìn)行周邊服務(wù)性信息的推送，比如，為顧客提供促銷商品庫(kù)存、停車場(chǎng)客流量信息、當(dāng)日天氣狀況等等，多維度的服務(wù)消費(fèi)者，“顧客就是上帝”，消費(fèi)者不會(huì)拒絕貼心。
當(dāng)今社會(huì)，信息、交通等都已經(jīng)十分發(fā)達(dá)，傳統(tǒng)零售店如果想要打造特色化經(jīng)營(yíng)，僅僅依靠特色化的產(chǎn)品已經(jīng)不夠，還需要整體店面經(jīng)營(yíng)的包裝，特色化服務(wù)的打造自然成為了重中之重，而數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的構(gòu)建，不僅對(duì)店面整體進(jìn)行了數(shù)字化的包裝，迎合時(shí)代發(fā)展潮流，更是用科技手段對(duì)自身服務(wù)質(zhì)量的一種提升。
強(qiáng)化信息溝通，優(yōu)化店面管理
對(duì)于大多數(shù)零售商而言，數(shù)字標(biāo)牌的對(duì)外營(yíng)銷價(jià)值并不陌生，但是，說(shuō)到對(duì)內(nèi)的管理優(yōu)化卻并不熟悉。事實(shí)上，從運(yùn)營(yíng)層面來(lái)說(shuō)，零售店也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)，公開(kāi)透明的信息環(huán)境是打造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必備要素。如今的零售店經(jīng)營(yíng)中，80、90后為主的年輕一帶成為了主力，公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境才能激發(fā)他們最大的奮斗熱情。
比如，借助數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，零售店可以建立顧客評(píng)價(jià)平臺(tái)，并對(duì)評(píng)價(jià)信息進(jìn)行公示，并以此作為評(píng)判員工業(yè)績(jī)的一項(xiàng)依據(jù)，這樣不僅可以激勵(lì)員工努力提升自身素質(zhì)，以便更好的服務(wù)顧客，還建立了消費(fèi)者與零售店之間的溝通橋梁，零售商可以根據(jù)顧客意見(jiàn)及時(shí)對(duì)店面經(jīng)營(yíng)進(jìn)行調(diào)整，以便留住回頭客，吸引新客源。
拓展零售市場(chǎng)，數(shù)字標(biāo)牌企業(yè)需承擔(dān)引導(dǎo)職責(zé)
從上述分析不難看出，無(wú)論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外，在營(yíng)銷信息推送的基礎(chǔ)上，都有著更深層次的應(yīng)用，不過(guò)，就目前而言，零售行業(yè)用戶顯然還沒(méi)有意識(shí)到，這就在很大程度上阻礙了應(yīng)用市場(chǎng)的拓展。也就是說(shuō)，數(shù)字標(biāo)牌企業(yè)要想在零售市場(chǎng)有所作為，就要首先承擔(dān)起市場(chǎng)認(rèn)知樹立的職責(zé)，深入發(fā)掘零售數(shù)字標(biāo)牌的潛在應(yīng)用，而如果想要做到這一點(diǎn)，就不僅要有過(guò)硬的技術(shù)儲(chǔ)備，還要有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以便在滿足行業(yè)用戶應(yīng)用需求的前提下，進(jìn)一步發(fā)掘潛在應(yīng)用，確保行業(yè)用戶投資利用率的最大化。
據(jù)了解，傳統(tǒng)的大屏顯示企業(yè)都已經(jīng)針對(duì)零售應(yīng)用推出了定制化解決方案，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。對(duì)于從業(yè)企業(yè)而言，深入發(fā)掘行業(yè)用戶的潛在應(yīng)用，以奠定自身的行業(yè)潮流引領(lǐng)者地位，已經(jīng)成為市場(chǎng)制勝的關(guān)鍵所在。
