近日,一個外觀時尚、功能先進(jìn)、極具科技感的觸摸屏一體機(jī)出現(xiàn)在被稱為“河北最美書店”的東華書店里。它到底是什么呢?快來隨小東一起看看吧!
它的名字叫“智慧書城多媒體多點觸控互動設(shè)備”,是河北省新華書店有限責(zé)任公司傾力打造的“智慧書城”賣場互動終端。讀者可以通過觸摸屏幕進(jìn)行自助購買、圖書搜索、位置導(dǎo)航、圖書分類查詢、會員信息查詢、門店優(yōu)惠活動信息獲取以及暢銷圖書信息獲取。
它利用互聯(lián)網(wǎng)工具,通過“新華優(yōu)選”線上綜合運營服務(wù)平臺與線下門店對接,可以讓讀者享受更加優(yōu)質(zhì)、便捷的智慧購書體驗,帶領(lǐng)讀者走進(jìn)購書“新時代”!
“智慧書城”是省店公司大力實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略,整合優(yōu)勢資源,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及現(xiàn)代化商業(yè)銷售模式開發(fā)設(shè)計,具有河北新華統(tǒng)一風(fēng)格的,集信息推送、商品展示、數(shù)字教育資源分享、線上采購預(yù)定、移動支付等線上平臺與線下書城有機(jī)結(jié)合的文化服務(wù)綜合體。
該項目通過“新華優(yōu)選”線上綜合運營服務(wù)平臺的運營,實現(xiàn)圖書教材教輔、數(shù)字教育資源、文化用品電子商務(wù)與線下賣場相結(jié)合的O2O運營模式。
賣場“智慧書城”的主要功能
1支付結(jié)算
消費者的支付結(jié)算多樣化:微信支付、支付寶支付。
2互動設(shè)備
門店主區(qū)域放置大型觸摸屏互動,主要顯示搜書(書名搜索、掃描書號搜索)、搜書導(dǎo)航(貨位區(qū)域、圖示)、圖書分類查詢、熱搜推薦、會員信息查詢、活動信息發(fā)布等信息。
3無線網(wǎng)絡(luò)免費提供
各市級門店已全部鋪設(shè)安裝了WIFI設(shè)備,利用WIFI設(shè)備關(guān)注條件來增加新華優(yōu)選的關(guān)注和注冊用戶。
4科技化導(dǎo)引
通過圖書造型、堆頭設(shè)置二維碼導(dǎo)引標(biāo)牌,電子顯示設(shè)備和大屏幕引導(dǎo)用戶拿出手機(jī),通過掃碼識別查看各類暢銷排行、重點圖書導(dǎo)讀介紹等,體驗新華書店的科技感,給讀者前所未有的購書體驗。
5圖書預(yù)訂和讀者留言
通過圖書預(yù)訂,獲取部分消費者的購書需求,輔助選品,通過讀者留言,及時掌握各地市線下用戶的體驗反饋和對門店的建議信息,以促進(jìn)線上線下的服務(wù)提升。
“智慧書城”項目于2016年2月實現(xiàn)“新華優(yōu)選”線上綜合服務(wù)平臺的正式運營,目前完成了13家市級新華書店與線上平臺的聯(lián)網(wǎng)運營。該項目已完成多媒體互動系統(tǒng)的功能設(shè)計,預(yù)計在2016年內(nèi)完成“智慧書城”線下賣場的核心功能的設(shè)計開發(fā),在全省1-2家門店的落地測試運行。
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