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在時下的數字標牌市場，互動已經成為了潮流性的要素，成為業內公認的提升使用效率的利器。與傳統的數字標牌相比，互動數字標牌之所以在高效層面勝出，關鍵在于“讓消費者由被動接受到主動參與”。然而，實際應用效果真的如此嗎？就目前而言，互動數字標牌顯然底氣不足。

顧客就是上帝。如今，大多數消費者習慣以自我為中心，在互動數字標牌的應用中，他們自然也希望自身處于主導地位，然而，目前大多數互動數字標牌為了體現“互動”的特色，在“說”的層面下足了功夫，卻忽視了傾聽和學習的能力。所謂的數字標牌的互動應用，仍需要消費者的主動。這就直接導致了互動數字標牌的概念化。那些被安裝在商圈、機場、高鐵站等場所的互動終端，有幾個人會因為興趣去跟它們互動？其主要擔負的仍是傳統數字標牌的職責——單方面的信息推送。

互動數字標牌的互動優勢難以體現是硬件阻礙？答案當讓是否定的。數字標牌是一個由創新推動的產業，而且長時間以硬件為主，觸摸屏有紅外、光學、納米，系統有WIN8、Android，這些已經完全能夠滿足時下互動應用的需求。在很大程度上來說，互動數字標牌主動性的“喪失”是由于內容的缺失。

綜觀整個數字標牌市場，大多數數字內容并非專門為互動應用設計，從而使得應用效果大打折扣，而且，會造成應用端提供相對應的軟件與內容服務要耗費大齡的人力、無力來完成。相關研究表明，人類的注意力集中時間為8秒，這也就意味著，在實際應用中，數字標牌要在8秒內抓住觀眾的眼球，互動數字標牌不僅不能例外，要求還會更高——進一步激發觀眾互動的興趣。

觸摸顯示雖然是互動數字標牌的一個突出標志，但是，互動應用卻不能止步于觸摸互動，它要與物聯網、移動互聯網、數據統計分析等潮流性的要素積極融合。概括來說，互動數字標牌的發展關鍵主要有兩點，即技術的創新和用戶的應用度。在未來，性能強大的數字標牌必然能夠帶給用戶更加多元化、更加真實的體驗。

隨著市場應用需求的不斷提高，數字標牌的“互動”含義已經越來越寬泛，是智能化、網絡化、解決方案完善化等要素合力作用的體現。當前數字標牌市場，產品同質化現象嚴重，數字標牌互動性能的提升將賦予了廠商足夠的差異化創新空間，成為廠商品牌樹立的重要支撐點。